شرایط و قوانین

آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۴

این صفحه شرایط و قوانین استفاده از فروشگاه اینترنتی پی‌بیوتک (pbiotech.ir) و خرید از آن را تعیین می‌کند. ثبت سفارش در این سایت به‌منزله‌ی مطالعه و پذیرش کامل این شرایط است.

۱. معرفی

پی‌بیوتک تأمین‌کننده‌ی محیط‌های کشت میکروبی، گیاهی و سلولی، مواد اولیه‌ی محیط‌سازی، ساپلیمنت‌ها و مواد شیمیایی و تحقیقاتی برای دانشگاه‌ها، مراکز پژوهشی و شرکت‌هاست. محصولات این فروشگاه با هدف مصارف آزمایشگاهی، پژوهشی و صنعتی عرضه می‌شوند.

۲. حساب کاربری

  • کاربر موظف است اطلاعات صحیح و به‌روز (نام، شماره تماس، نشانی) ارائه دهد. مسئولیت خرید با اطلاعات نادرست بر عهده‌ی کاربر است.
  • حفظ محرمانگی گذرواژه و اطلاعات ورود بر عهده‌ی کاربر است.
  • پی‌بیوتک می‌تواند در صورت مشاهده‌ی تخلف، ارائه‌ی اطلاعات جعلی یا سوءاستفاده، حساب کاربری را مسدود کند.

۳. سفارش، قیمت و پرداخت

  • تمام قیمت‌ها به ریال/تومان و شامل توضیحات مربوط به مالیات بر ارزش افزوده مطابق قوانین جاری کشور است.
  • ثبت سفارش پس از تکمیل پرداخت یا تأیید روش پرداخت انتخابی نهایی می‌شود. تا پیش از آن، سفارش در وضعیت «در انتظار» است.
  • پی‌بیوتک این حق را دارد که در صورت بروز خطای فاحش در قیمت یا اتمام موجودی، سفارش را لغو و وجه دریافتی را به‌طور کامل بازگرداند.
  • برای برخی اقلام خاص یا سفارش‌های حجمی، فروش به‌صورت «استعلام قیمت» انجام می‌شود و قیمت نهایی پس از بررسی کارشناسی اعلام می‌گردد.
  • صدور فاکتور رسمی برای مشتریان حقوقی و سازمانی، در صورت درخواست هنگام ثبت سفارش، امکان‌پذیر است.

۴. ارسال و تحویل

  • زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش‌های موجود معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری است؛ برای اقلام خاص یا نیازمند بسته‌بندی ویژه، زمان بیشتری لازم است که به کاربر اطلاع داده می‌شود.
  • هزینه‌ی ارسال بر اساس وزن، مقصد و روش انتخابی هنگام تسویه‌حساب محاسبه می‌شود.
  • برخی مواد به دلیل شرایط نگهداری (مانند نیاز به زنجیره‌ی سرد) تنها با بسته‌بندی و روش ارسال مخصوص عرضه می‌شوند و مسئولیت اعلام شرایط صحیح نگهداری هنگام تحویل بر عهده‌ی پی‌بیوتک است.
  • مسئولیت بررسی سالم بودن بسته هنگام تحویل و ثبت مغایرت یا آسیب در همان لحظه، بر عهده‌ی گیرنده است.

۵. مسئولیت استفاده از محصولات

محصولات صرفاً برای مصارف آزمایشگاهی، پژوهشی و صنعتی عرضه می‌شوند و برای مصرف دارویی، خوراکی یا تشخیص بالینی انسانی تأیید نشده‌اند مگر آنکه صراحتاً در توضیحات محصول ذکر شده باشد. مسئولیت نگهداری، استفاده‌ی ایمن و رعایت مقررات ایمنی و زیست‌محیطی مرتبط با هر ماده، پس از تحویل بر عهده‌ی خریدار است. رعایت الزامات قانونی برای خرید مواد کنترل‌شده یا خطرناک بر عهده‌ی خریدار است.

۶. مالکیت فکری

محتوای این سایت شامل متن، تصاویر، لوگو و طراحی، متعلق به پی‌بیوتک است و بازنشر آن بدون اجازه‌ی کتبی مجاز نیست.

۷. قانون حاکم و حل اختلاف

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. طرفین می‌کوشند اختلافات را از راه مذاکره حل کنند و در غیر این صورت، مراجع قضایی صالح ایران رسیدگی خواهند کرد.

۸. ارتباط با ما

برای هر پرسش درباره‌ی این شرایط، از طریق صفحه‌ی تماس با ما با پشتیبانی پی‌بیوتک در ارتباط باشید.